Kontakt
Tel. +421 905 433 696
email: info@vakato.it

logo

Chýbajúci článok k spokojnosti zákazníka

Dnes14
Včera20
Tento týždeň137
Tento Mesiac452
Celkovo18176

Referencie 2015:

Referencia od: Ing. František Fedík

Pozícia: Zakladateľ a bývalý konateľ spoločnosti SHERLOCK, s.r.o. 

Ako zakladateľ a bývalý konateľ spoločnosti SHERLOCK, s.r.o. som od roku 2008 využíval služby svojho zamestnanca Ing. Václava Zouhara. Riešili sme komplexný vývoj a incidenty týkajúce sa mohutného informačného systému, ktorý bol v spoločnosti SHERLOCK, s.r.o. implementovaný. Okrem tejto činnosti pán Zouhar zastrešoval starostlivosť o firemnú infraštruktúru, HW, SW, podporu koncového užívateľa. V neposlednom rade zodpovedal za vyjednávanie s dodávateľmi HW, SW a komplexu služieb týkajúcich sa mobilných a pevných pripojení. Taktiež sa významnou mierou podieľal na tvorbe implementácii firemných procesov.

Spolupráca s ním bola bezproblémová. Iniciatívne riešil možné problémy pred ich vznikom, čím ušetril spoločnosti nemalé finančné prostriedky.
Spolupráca s pánom Zouharom bola pre mňa prínosná. Rád by som mal v spoločnosti viac takých lojálnych zamestnancov.


 

Referencia od: Liubov Karpukhina

Pozícia: Zakladateľka a konateľka spoločnosti Bridge Communications s. r. o.

Služby VAKATO-IT som vyhľadala pri riešení problémov spojených s notebookmi, ktoré sa nachádzajú v našej spoločnosti. V prvom prípade sa jednalo o pokazený notebook. Vyhorela základná doska a bol poškodený harddisk. Na harddisku sa nachádzali dôležité firemné údaje. Tím VAKATO-IT vykonal zálohu dát bez strát na externý harddisk. Na základe obhliadky tohto notebooku odporučili vykonať obhliadku ostatných notebookov nakoľko chladiaca mriežka ventilátora bola značne zanesená. Po vykonaní obhliadky sme sa dohodli na vykonaní profylaktiky ostatných zariadení spoločnosti. Týmto zásahom sa znížila hlučnosť a zrýchlila práca na notebookoch. Teraz robíme profylaktiku v pravidelných intervaloch. Teraz je lepší komfort práce a predĺžila sa životnosť zariadení používaných v našej spoločnosti. Keďže som videla priebeh profylaktiky uvedomila som si, že prospievam aj svojmu zdraviu nakoľko sa nemusím obávať prachu a nečistôt, ktoré sa usádzajú v zariadení počas bežného používania.
Služby tímu VAKATO-IT vrele odporúčam. Oceňujem hlavne jeho individuálny prístup, odbornosť, kreatívnosť pri riešení problémov a rýchlosť poskytovaných služieb.

Copyright 2017 Vakato IT